Unbewusst Schlank Support-FAQ

Herzlich willkommen auf unserer Support-Seite zum Produkt "Unbewusst Schlank". Hier finden Sie alle relevanten Fragen und Antworten rund um das Produkt und Ihre Bestellung.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Unbewusst Schlank Service-Team

Frage: Wie erhalte ich meine Bestellung?

Antwort: Bei dem Programm "Unbewusst Schlank" handelt es sich um ein digitales Produkt (PDF und MP3 Format), das Sie direkt nach der Bestellung herunterladen können. Darauf weisen wir auf unserer Website und in der Produkt-Präsentation hin. Es wird Ihnen kein Produkt per Post zugesendet, weshalb Sie auch keine Adressdaten bei Ihrer Bestellung angeben mussten. Für Sie hat das den Vorteil, dass Sie direkt nach Ihrer Bestellung Ihr Produkt erhalten und sich die Versandkosten sparen.

Sie haben direkt nach Ihrer Bestellung eine E-Mail von unserem Zahlungsanbieter erhalten, in der Sie den Link zur geschützten Downloadseite des Produktes finden. Diese E-Mail kann sich hin und wieder auf im Spam-Ordner Ihres E-Mail Anbieters verirren!

Wenn Sie die Download-Mail öffnen, die Sie von unserem Zahlungsanbieter Affilicon erhalten haben, finden Sie etwas weiter unten einen Bereich, der so aussieht, wie die obere Abbildung. Am Ende Ihrer Rechnungsdaten finden Sie den Link zur Downloadseite des Produkten (Im Bild rot unterstrichen).

Klicken Sie einfach auf den Link und Sie werden direkt zu Downloadseite weitergeleitet.

Frage: Ich kann meinen Produktzugang in meinem E-Mail Postfach nirgends finden. Was muss ich tun, um mein Produkt zu erhalten?

Antwort: Wenn Sie trotz Überprüfung Ihres E-Mail Postfaches die Download-Mail von unserem Zahlungsanbieter Affilicon nicht finden können, können Sie sich einfach an das Support Team der Affilicon GmbH wenden.

Die E-Mail Adresse lautet: support@affilicon.net

Geben Sie bitte für eine schnellstmögliche Bearbeitung Ihre Referenznummer oder die E-Mail Adresse an, mit der Sie Ihre Bestellung getätigt haben.

Frage: Ich eines oder mehrere Zusatzprodukte bestellt, welche mir nach dem Kauf von "Unbewusst Schlank" angeboten wurden. Leider kann ich für diese den Zugang nicht finden. Wie erhalte ich diesen?

Antwort: Wenn Sie sich für das Zusatzangebot "Mit Verwöhnung zum Wunschgewicht" oder "Endlich frei von Zucker" entschieden haben, erhalten Sie den Zugang in einer weiteren Download-Mail in Ihr Postfach. Der Prozess ist hier genau der Selbe, wie bei dem Produkt "Unbewusst Schlank".

Sollten Sie diese E-Mail ebenfalls nicht finden können, so kontaktiere Sie einfach die Affilicon unter der oben angegebenen E-Mail Adresse.

Frage: Ich weiß nicht genau, wie ich die Audio-Dateien von "Unbewusst Schlank" herunterladen kann, damit ich diese auch ohne Internet anhören kann?

Antwort: Um die Audio-Dateien zu downloaden, müssen Sie ganz einfach die MP3 Datei auf der Downloadseite über den PC oder Laptop öffnen und dann auf der Playleiste über das 3-Punkte-Symbol (...) auf Herunterladen klicken. Dann haben Sie die Dabei auf Ihrem Rechner und können diese natürlich auch von dort aus auf Ihr Smartphone oder andere elektronische Geräte übertragen.

Es kann vorkommen, das diese Playleiste bei verschiedenen Computern unterschiedlich aussieht. Das Prinzip ist jedoch das gleiche.

Frage: Die Audio-Suggestionen sind bei jeder Audio-Dabei gleich. Ist das so richtig, oder habe ich die falschen Dateien bekommen?

Antwort: Die Audio-Dateien enthalten alle dieselben Suggestionen. Der Unterschied bei den Audios liegt in den Hintergrundklängen. Diese sind bei jeder Audio-Datei unterschiedlich. Ziel der Aufgabe ist es, sich beim Anhören der Audios zu entspannen. Jede Person empfindet andere Klänge als entspannend, weshalb die Suggestionen von unterschiedlicher Hintergrundmusik begleitet werden. So können Sie Ihren Favoriten wählen.

Frage: Wie kann ich die E-Book, bzw. die PDF-Dokumente meiner Bestellung herunterladen?

Antwort: Auf der Downloadseite der Produkte finden Sie zu jedem E-Book (Ratgeber/Anleitung) einen Button, über den Sie das Produkt öffnen können. Mit einem Rechtsklick und der Option "speichern unter" können Sie das PDF Dokument auf einem beliebigen Ort Ihres Rechners speichern.

Sollten Sie das E-Book nicht öffnen oder herunterladen können, brauchen Sie den Adobe Acrobat Reader, welchen Sie über den folgenden Link ganz einfach kostenlos herunterladen können:

https://get.adobe.com/de/reader/

Frage: Ich habe das 1€-Testangebot des Zusatzproduktes "Mit Verwöhnung zum Wunschgewicht" oder "Endlich frei von Zucker" angenommen und das Produkt nicht behalten. Was muss ich tun?

Antwort: Wenn Sie von dem Produkt nicht überzeugt sind, können Sie es während der Test-Phase einfach stornieren. Wenden Sie sich dafür direkt an unseren Zahlungsanbieter Affilicon unter der E-Mail: support@affilicon.net

Geben Sie in Ihrer E-Mail bitte Ihre Referenz-Nummer an, damit Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeitet werden kann.

Frage: Wie kann ich meine Mitgliedschaft im "Einfach-Schlanker-Premium-Club" kündigen?

Antwort: Wenn Sie das Abonnement für den Premium-Club kündigen wollen, können Sie sich einfach direkt an das Support Team von Affilicon wenden. Ihre Mitgliedschaft wird dann zum Ende des Bezugsmonats ohne Mindestlaufzeit gekündigt. E-Mail: support@affilicon.net

Geben Sie in Ihrer E-Mail bitte Ihre Referenz-Nummer an, damit Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeitet werden kann.

Frage: Wie kann ich mein Widerrufsrecht in Anspruch nehmen?

Antwort: Sollten Sie trotz ausführlichem Testen mit dem Produkt unzufrieden sein, können Sie sich an die Affilicon wenden und diese über Ihren Widerruf per E-Mail in Kenntnis setzen. 

Wir hoffen sehr, Sie mit dieser Zusammenfassung aller wichtigen Fragen besten informiert zu haben. Sollten Sie keine Antwort auf Ihre Frage gefunden haben setzen Sie uns einfach darüber in Kenntnis, damit wir dieser FAQ-Seite weiterhin verbessern können. Wenden Sie sich dazu an kontakt@unbewusst-schlank.com.

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